سياسة الخصوصية

من يتحكم في بياناتك وكيف تتواصل معنا

تعمل Finbryn LLC، التي تتعامل باسم Finbryn، بصفتها المتحكمة في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر نسخة الإمارات هذه من الموقع، لأغراض المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL). لأي أمر في هذه السياسة، اكتب إلى privacy@finbryn.com، أو اتصل أو راسل على +966 54 478 2054.

البيانات التي يجمعها النموذج أو الحاسبة فعلًا

تعبئة نموذج تواصل أو طلب مكالمة أو تشغيل حاسبة على هذا الموقع يمنحنا بالضبط ما كتبته: الاسم وبريد العمل ورقم الهاتف والشركة والرسالة. وتُستخدم هذه البيانات إما لأن اتخاذ خطوة نحو التعاقد معك، كإعداد نطاق عمل أو بناء عرض سعر، يتطلبها، أو لأن إدارة نشاط لمسك الدفاتر تمنحنا مصلحة مشروعة نوازنها مع حقوقك قبل الاعتماد عليها. وعندما تنتهي الزيارة بطلب حجز أو إرسال نموذج، نسجّل أيضًا الموقع الذي أحالك والصفحة التي وصلت إليها أولًا وأي وسوم حملات في الرابط الذي اتبعته، ونستخدمها فقط لمعرفة المواقع والحملات التي تجلب الاستفسارات. ولا يُستخدم أي شيء آخر يُجمع هنا إلا للرد عليك وتنفيذ ما طلبته من عمل.

المعالجون المشاركون في تشغيل هذا الموقع

قائمة قصيرة من المعالجين تعمل حصرًا بتعليماتنا: تستضيف Vercel الموقع، وتخزّن Supabase بيانات النماذج المرسلة في منطقتها المهيأة، وترسل Resend رسائل التأكيد، وتتولى Cloudflare حل اسم النطاق وتصفية الزوار الآليين، وتحمّل Cal.com أو Calendly تقويم حجز فقط حين تنقر فعلًا للحجز. ويصل فريقنا داخليًا تنبيه على Telegram عند وصول نموذج، دون أي بيانات شخصية لك بداخله.

أين يجري عمل مسك الدفاتر فعليًا

يقع تنفيذ أعمال مسك الدفاتر ودعم الإعداد لدى فريقنا في باكستان، الذي يعمل بموجب عقد Finbryn LLC وتعليماتها المباشرة. وقبل أن تصل بيانات أي عميل في الإمارات إلى هذا الفريق، تكون شروط حماية البيانات التعاقدية قائمة أصلًا مع موظفينا، وتشمل السرية وحدود الوصول واستخدامًا مقصورًا بدقة على التكليف الذي وقّعته، بما يتسق مع ما يتوقعه قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) من المتحكم الذي ينقل البيانات عبر الحدود.

الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بيانات الاستفسارات والعملاء محفوظة طوال فترة العلاقة، ومدة إضافية بعدها للوفاء بالتزاماتنا المحاسبية وحفظ السجلات، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

ما يتيحه لك قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) أن تطلبه

يمكنك أن تسأل عن البيانات المحددة التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب تصحيحها، أو تعترض على استخدام معين لها، أو في بعض الحالات تطلب منا التوقف عن معالجتها أو تسليمك نسخة منها. أرسل أيًّا من هذه الطلبات إلى privacy@finbryn.com وتوقع ردًا خلال مدة معقولة بما يتسق مع القانون. وإذا لم يرضك ردنا، يمكن رفع الأمر إلى مكتب الإمارات للبيانات، الجهة الاتحادية المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

تغطي سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة المجموعة الصغيرة من ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع فعلًا.

التواصل بشأن هذه السياسة

راسل privacy@finbryn.com أو اكتب مباشرة إلى Finbryn LLC بشأن أي أمر مذكور أعلاه.